杭州公租房面向杭州市公租房保障群体打造，整合了公租房申请、房源查看、租住运维全流程线上服务，把线下政务窗口的大部分业务迁移到移动端操作界面里。市民完成实名认证后，就能自主查询申请资格、浏览当期实物配租房源户型与区位信息，还能办理报修、房租缴纳、退房预约等日常租住事务。平台同步对接杭州住保房管系统，所有提交数据直接同步官方后台，不用反复打印纸质材料跑腿递交，既能帮意向申请者梳理申请流程，也能让已入住租户轻松处理小区各类生活事项，适配不同年龄段用户的操作习惯。

应用介绍

打开杭州公租房完成人脸识别实名核验后，就能进入两大核心使用板块，意向申请人可在资格自查模块核对户籍、收入等申请条件，通过e房通联动入口提交公租房资格申请、实物配租预登记，线上查看审核进度与当期房源公示内容，支持线上看房浏览房屋实景照片。已经入住的租户可以使用报修、智能门禁、车位申请、房租缴费功能，上传故障照片提交报修工单后，能实时查看维修人员接单、上门进度，维修结束还能在线评价服务质量。租赁到期或者需要提前退房时，直接在线预约验房时间，按照指引准备资料即可，平台还会定期推送公租房政策调整、房源摇号通知，方便用户及时掌握最新动态。

应用特色

1、政务数据打通核验，申请材料线上自动调取，手动填写内容大幅精简。

2、租住全周期功能闭环，从申请入住到退房办理，全部流程都能线上完成。

3、配套小区便民服务，智能门禁临时开门、车位登记同步接入应用内部。

应用亮点

1、当期实物配租房源详细公示，户型、租金、配套点位全部清晰标注展示。

2、报修工单全程可追溯，人员信息、上门时段、处理结果实时推送提醒。

3、对接官方货币补贴申领通道，资格审核通过后可直接线上提交补贴申请。

应用优势

1、操作界面简化分层，政务业务和小区服务分开排版，新手也能快速找到功能。

2、所有业务办理记录云端留存，缴费凭证、审核回执随时下载保存使用。

3、同步线下窗口咨询渠道，线上操作遇到问题可直接查看窗口办理指引。

小编点评

对于想要申请杭州公租房的市民以及已入住租户来说，这款应用切实解决了以往办理公租房业务频繁跑政务大厅的麻烦，依托官方数据接口保障了所有操作的合规性与真实性，不用再四处查找零散的政策文件。功能划分贴合实际使用场景，申请阶段聚焦资格审核和房源选择，入住后侧重日常租住运维服务，实用性很强。唯一需要注意的是部分核心政务业务最终审核权限仍归线下官方部门，线上仅负责提交与进度查询，整体来看是杭州公租房保障群体日常办理业务很实用的掌上工具。