中国联通APP是中国联通官方推出的综合服务客户端，前身为手机营业厅APP，现已升级为覆盖通信、生活、娱乐等多场景的一站式智慧生活平台。它主打更懂你的通信管家理念，通过AI技术实现个性化服务，支持话费查询、业务办理、宽带管理、套餐定制等核心功能，同时整合了购物、影音、金融等增值服务，满足用户多元化需求。APP采用盘长纹样设计的新Logo，融合科技红与水墨黑元素，体现品牌温度与创新力。
软件介绍
这款APP的核心功能分为六大模块：查询、交费、办理、商城、客服和生活。查询板块可实时查看话费余额、流量余量、电子发票及合约期；交费支持银联、支付宝等多种方式，还能设置话费代扣避免停机；办理模块涵盖套餐变更、国际业务、挂失解挂等高频需求，宽带续约和千兆升级也能一键完成。商城提供靓号选购、合约机优惠，而生活板块整合了周边商户折扣、积分兑换等福利。针对老年用户，APP特别推出关怀模式，大字体、简操作搭配语音播报，让服务更贴心。
软件亮点
智能提醒是它的王牌功能，能主动预警流量不足、达量限速或账户异常，比如停机前推送通知并直达处理页面。套餐精准匹配通过分析用户消费习惯，推荐最省钱的组合方案，比如共享套餐可实现一人交费全家用，共享语音、流量和宽带资源。安全方面，联通安全管家能拦截诈骗电话和风险短信，保护隐私安全。爆款新机专区提供折上折补贴，合约购机享1对1专属服务，搭配话费生息、信用支付等金融工具，省钱又省心。
软件特色
APP的差异化在于场景化服务设计。比如冬奥会期间推出专属活动，作为官方通信合作伙伴提供赛事资讯和5G体验；家庭用户可享受亲情守护功能，管理孩子上网时长和内容。娱乐方面，免费免流量看大片、定制视频彩铃等玩法增加趣味性。财富板块整合了理财、保险服务，话费宝还能让余额自动增值。操作体验上，首页支持自定义常用功能，英文版和国际漫游服务也照顾到海外用户需求。
软件优势
相比传统营业厅，它的效率优势明显：补卡可通过APP线上申请邮寄，销户流程全程自助；异地业务和跨域服务无需线下奔波，电子发票随时开具。技术层面，采用大数据动态优化网络体验，测速更精准，而风险核查系统能实时防护账户安全。资源整合能力也是一大亮点，比如联合京东、饿了么等平台提供生活优惠，积分可兑换视频会员或外卖红包，构建了高粘性的生态圈。
软件点评
用户反馈普遍认可其功能全面性，尤其是查询和办理业务的便捷度，但部分操作如退订增值业务仍需人工客服协助。UI设计简洁明了，关怀模式和英文版适配不同人群，不过广告推送较多可能影响体验。作为运营商官方APP，它在基础通信服务上表现稳定，智能推荐和共享套餐等创新功能实用性强，若能进一步优化响应速度和精简非核心内容，体验会更具竞争力。
